1999年（平成11年）08月から発売開始されたエルグランドですが、発売当初から現行型に至るまでに、鍵のシステムも大きく異なってきております。

エルグランドのイモビライザー搭載については、年式で判断するのが分かりやすいと思います。2002年（平成14年）5月以降の型式：E51からは、全車標準搭載となっております。それ以前のタイプについては、オプションでの搭載のみとなっております。

エルグランドに利用されているツイストノブ対応のインテリジェントキーには、そこに付随しているエマージェンシーキーの中にもイモビライザーのチップが入っております。そのため、メインとなるリモコン部分がなくても、エマージェンシーキーさえあれば、ツマミ部分に鍵を差し込んで回してエンジン始動をすることが可能となっております。その考えを利用し、価格面に配慮したキータイプだけの鍵を作製することも可能です。コールセンターにご連絡時に、どのタイプの鍵についてお困りなのか教えていただきますと、よりスムーズな問診が出来ます。

ニッサン車の多くで使われているラグビボール型のインテリジェントキー（スマートキー）ですが、車種によってスライド無しや片側スライド・両側スライドとボタン数の違うものがあります。しかしそれ以外にも、見た目は非常に似ているにもかかわらず実際には中に入っている基盤や周波数が異なるものが多数あります。車種が違えば互換性を疑えますが、同じエルグランド同士でも、ツイストノブタイプで利用していたものと、プッシュスタートタイプで利用していたものでは互換性はありません。そのため、インテリジェントキーを利用していたのであれば、コールセンターにご連絡時に、エンジン始動方式がどのタイプだったのかまで教えていただきますと、よりスムーズに問診が出来ます。

鍵のトラブルは突然です！いままでは当たり前にあった鍵が無くなった・鍵を閉じ込めてしまった・・・緊急時の対応は全てお任せ下さい。なお、クラシトキーでは、トラブルの発生前にスペアキーを作成しておくことを強くオススメいたします。